1. Giới thiệu và chấp nhận điều khoản
1.1 — Các bên tham gia
Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thỏa thuận pháp lý giữa:
Bên cung cấp dịch vụ: DRSANGHD — Nền Tảng Sức Khỏe Toàn Diện, do BS. Vũ Văn Sang (Đức Sang) vận hành. Địa chỉ: TDP Thượng Xá, Phường Trần Liễu, TP. Hải Phòng. Chứng chỉ hành nghề số 004383 — Sở Y tế tỉnh Hải Dương. Hotline: 0968.975.816. Email: drsanghd@gmail.com. (Sau đây gọi là “DRSANGHD”, “chúng tôi” hoặc “bác sĩ”.)
Bên sử dụng dịch vụ: Bất kỳ cá nhân nào truy cập website drsanghd.pro, điền form đăng ký, liên hệ qua Zalo hoặc điện thoại, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của DRSANGHD. (Sau đây gọi là “bạn”, “người dùng” hoặc “bệnh nhân”.)
1.2 — Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập website drsanghd.pro hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của DRSANGHD, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này
- Bạn đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp
- Bạn có năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận này
- Thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
1.3 — Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của DRSANGHD bao gồm:
- Website drsanghd.pro và tất cả nội dung trên đó
- Dịch vụ tư vấn sức khỏe lần đầu
- Gói quản lý sức khỏe 12 tháng
- Gói quản lý bệnh mạn tính 6 tháng
- Dịch vụ lập hồ sơ sức khỏe cá nhân
- Tư vấn sức khỏe cá nhân hóa
- Hỗ trợ điều trị tại nhà
- Dịch vụ phục hồi nâng cao sức khỏe
- Tất cả trao đổi qua Zalo, điện thoại và email trong khuôn khổ dịch vụ
2. Bản chất và giới hạn của dịch vụ
2.1 — DRSANGHD là dịch vụ gì
DRSANGHD cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe, quản lý bệnh mạn tính và theo dõi sức khỏe cá nhân hóa bởi bác sĩ có chứng chỉ hành nghề hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: tư vấn lâm sàng, đánh giá tình trạng sức khỏe, đề xuất kế hoạch điều trị và lối sống, theo dõi các chỉ số sức khỏe và hỗ trợ tuân thủ điều trị.
2.2 — DRSANGHD không phải là gì — Giới hạn dịch vụ quan trọng
Để tránh hiểu lầm có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, cần hiểu rõ những điều sau:
DRSANGHD không phải là dịch vụ cấp cứu: Trong mọi tình huống có nguy cơ đe dọa tính mạng — đau ngực dữ dội, khó thở nặng, yếu liệt đột ngột, mất ý thức, xuất huyết nhiều — bạn phải gọi 115 hoặc đến phòng cấp cứu bệnh viện gần nhất ngay lập tức. Không nhắn Zalo, không chờ phản hồi từ DRSANGHD trong những tình huống này.
DRSANGHD không thay thế bệnh viện và phòng khám: Một số tình trạng y tế đòi hỏi khám lâm sàng trực tiếp, xét nghiệm tại cơ sở y tế, thủ thuật y tế hoặc điều trị nội trú. DRSANGHD không có khả năng thay thế những dịch vụ này và sẽ chủ động giới thiệu bạn đến cơ sở phù hợp khi cần.
Nội dung website mang tính giáo dục sức khỏe: Tất cả bài viết, thông tin và nội dung trên website drsanghd.pro mang tính giáo dục và thông tin sức khỏe chung — không phải tư vấn y tế cá nhân hóa. Không áp dụng thông tin từ bài viết trên website vào tình trạng cụ thể của bạn mà không tham khảo ý kiến bác sĩ.
Tư vấn từ xa có giới hạn: Tư vấn qua Zalo và điện thoại không thể thay thế khám lâm sàng trực tiếp trong mọi trường hợp. Một số quyết định lâm sàng đòi hỏi khám trực tiếp và không thể đưa ra chỉ qua trao đổi từ xa.
2.3 — Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế
Thông tin trên website drsanghd.pro và các tư vấn sức khỏe của DRSANGHD được cung cấp bởi bác sĩ có chuyên môn, dựa trên bằng chứng lâm sàng tốt nhất hiện có. Tuy nhiên:
- Y học không phải khoa học chính xác tuyệt đối — cùng một triệu chứng có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau
- Kết quả điều trị cá nhân có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố không thể kiểm soát hoàn toàn
- Thông tin y tế thay đổi theo thời gian — bác sĩ luôn cập nhật nhưng không thể đảm bảo tất cả thông tin phản ánh nghiên cứu mới nhất tại mọi thời điểm
- Tư vấn y tế dựa trên thông tin bạn cung cấp — thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác có thể ảnh hưởng đến chất lượng tư vấn
3. Đăng ký và tài khoản người dùng
3.1 — Thông tin đăng ký
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm thông tin cá nhân, tiền sử bệnh lý, danh sách thuốc và các thông tin y tế liên quan.
Cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng tư vấn và an toàn của bạn. DRSANGHD không chịu trách nhiệm về hậu quả phát sinh từ thông tin không chính xác do bạn cung cấp.
3.2 — Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị điện tử cá nhân của mình. DRSANGHD không chịu trách nhiệm về các truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
3.3 — Một tài khoản cho một người
Mỗi dịch vụ của DRSANGHD dành cho một cá nhân cụ thể. Không được chia sẻ dịch vụ giữa nhiều người hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt người khác mà không có sự đồng ý rõ ràng và thỏa thuận riêng.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
4.1 — Quyền của bạn
Khi sử dụng dịch vụ DRSANGHD, bạn có quyền:
- Được tư vấn sức khỏe chuyên nghiệp, dựa trên bằng chứng và tôn trọng
- Được giải thích rõ ràng về tình trạng sức khỏe, kế hoạch điều trị và lý do của các khuyến nghị
- Từ chối bất kỳ khuyến nghị hay điều trị nào sau khi được giải thích đầy đủ
- Yêu cầu ý kiến thứ hai từ bác sĩ khác bất cứ lúc nào
- Truy cập toàn bộ hồ sơ sức khỏe cá nhân của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ
- Chấm dứt dịch vụ bất cứ lúc nào theo quy định tại Điều 7
- Được bảo mật thông tin cá nhân và y tế theo Chính sách bảo mật
4.2 — Nghĩa vụ của bạn
Khi sử dụng dịch vụ DRSANGHD, bạn có nghĩa vụ:
Về thông tin:
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ về tình trạng sức khỏe
- Thông báo kịp thời về mọi thay đổi quan trọng — thuốc mới, bệnh mới phát hiện, biến cố sức khỏe
- Không cung cấp thông tin giả mạo hoặc cố tình che giấu thông tin có thể ảnh hưởng đến tư vấn y tế
Về tuân thủ điều trị:
- Thực hiện kế hoạch điều trị và theo dõi theo hướng dẫn của bác sĩ
- Thông báo ngay khi gặp khó khăn trong việc tuân thủ để cùng tìm giải pháp thực tế hơn
- Không tự ý điều chỉnh thuốc mà không trao đổi với bác sĩ
Về liên lạc:
- Phản hồi kịp thời các liên lạc y tế quan trọng từ bác sĩ
- Không lạm dụng kênh liên lạc cho các mục đích không liên quan đến dịch vụ
- Tôn trọng giờ làm việc và cam kết phản hồi đã thỏa thuận
Về thanh toán:
- Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận dịch vụ
- Thông báo sớm nếu gặp khó khăn về thanh toán để thỏa thuận phương án phù hợp
Về sử dụng dịch vụ:
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại cho người khác
- Không chia sẻ thông tin tư vấn y tế cá nhân của mình lên mạng xã hội hoặc phương tiện công cộng theo cách có thể gây hiểu lầm hoặc ảnh hưởng đến người khác
- Không ghi âm hoặc ghi hình các buổi tư vấn mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản
5. Quyền và nghĩa vụ của DRSANGHD
5.1 — Cam kết của DRSANGHD với bạn
DRSANGHD cam kết:
Về chuyên môn:
- Cung cấp dịch vụ tư vấn y tế bởi bác sĩ có chứng chỉ hành nghề hợp lệ
- Tư vấn dựa trên bằng chứng lâm sàng tốt nhất hiện có và các hướng dẫn điều trị quốc tế và quốc gia cập nhật
- Cập nhật kiến thức y khoa liên tục và áp dụng vào thực hành
- Giới thiệu đến chuyên gia hoặc cơ sở y tế phù hợp khi vượt quá phạm vi chuyên môn
Về tôn trọng và đạo đức:
- Tôn trọng quyền tự quyết của bạn trong các quyết định sức khỏe
- Không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tuổi tác, dân tộc, tôn giáo hay điều kiện kinh tế
- Tuân thủ đạo đức hành nghề y theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam
- Giải thích rõ ràng, trung thực — kể cả khi thông tin không phải điều bạn muốn nghe
Về phản hồi và liên lạc:
- Phản hồi Zalo trong vòng 4 giờ trong giờ làm việc (7:00–21:00)
- Ưu tiên phản hồi nhanh hơn với tình huống cần đánh giá sớm
- Chủ động liên hệ khi phát hiện chỉ số bất thường hoặc cần nhắc nhở
Về bảo mật:
- Bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và y tế theo Chính sách bảo mật
- Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi đã quy định
5.2 — Quyền của DRSANGHD
DRSANGHD có quyền:
- Từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu bạn vi phạm Điều khoản này
- Từ chối tư vấn trong các tình huống vượt quá phạm vi chuyên môn an toàn
- Điều chỉnh giá dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 ngày
- Cập nhật và thay đổi Điều khoản theo thời gian theo quy định tại Điều 11
- Từ chối tiếp tục dịch vụ nếu bệnh nhân cung cấp thông tin sai lệch nghiêm trọng ảnh hưởng đến an toàn y tế
6. Thanh toán và hoàn tiền
6.1 — Phí dịch vụ
Phí dịch vụ được thỏa thuận cụ thể trước khi bắt đầu mỗi gói dịch vụ. DRSANGHD cam kết minh bạch về chi phí — không có phí ẩn hoặc phí phát sinh ngoài thỏa thuận ban đầu.
Tư vấn lần đầu: 200.000 đồng cho buổi khám 45–60 phút.
Các gói dịch vụ dài hạn: Được báo giá cá nhân hóa sau buổi tư vấn lần đầu, tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe và gói dịch vụ phù hợp.
Điều chỉnh phí: DRSANGHD có quyền điều chỉnh phí dịch vụ với thông báo trước ít nhất 30 ngày. Phí mới không áp dụng cho các gói dịch vụ đã được thanh toán.
6.2 — Phương thức thanh toán
Thanh toán được thực hiện qua các phương thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán trực tiếp (đối với khám tại Hải Phòng)
- Các phương thức thanh toán khác được thỏa thuận riêng
6.3 — Chính sách hoàn tiền
Hủy lịch hẹn:
- Hủy trước 24 giờ: hoàn tiền 100% hoặc chuyển sang lịch khác không mất phí
- Hủy trong vòng 24 giờ: hoàn tiền 50% hoặc chuyển sang lịch khác một lần
- Không báo hủy và không đến (no-show): không hoàn tiền
Chấm dứt gói dịch vụ giữa chừng:
- Trong 7 ngày đầu sau khi bắt đầu gói dịch vụ: hoàn tiền phần còn lại sau khi trừ chi phí buổi khám đã thực hiện
- Sau 7 ngày đầu: hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian còn lại của gói, trừ đi chi phí các dịch vụ đã sử dụng và phí xử lý hành chính 10%
- Không hoàn tiền trong trường hợp chấm dứt do vi phạm Điều khoản từ phía người dùng
Trường hợp đặc biệt: Trong trường hợp bất khả kháng — bệnh nặng đột ngột, tai nạn hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát — DRSANGHD sẽ xem xét hoàn tiền hoặc chuyển đổi dịch vụ linh hoạt trên cơ sở từng trường hợp cụ thể.
7. Chấm dứt dịch vụ
7.1 — Chấm dứt bởi người dùng
Bạn có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách thông báo qua Zalo hoặc email. Chấm dứt có hiệu lực ngay khi DRSANGHD nhận được thông báo. Chính sách hoàn tiền áp dụng theo Điều 6.3.
7.2 — Chấm dứt bởi DRSANGHD
DRSANGHD có quyền chấm dứt dịch vụ trong các trường hợp sau:
Chấm dứt ngay lập tức (không hoàn tiền):
- Bạn cung cấp thông tin giả mạo nghiêm trọng ảnh hưởng đến an toàn y tế
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng bác sĩ hoặc nhân viên
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
Chấm dứt với thông báo 14 ngày (hoàn tiền phần còn lại):
- Bạn liên tục không tuân thủ kế hoạch điều trị mặc dù đã được tư vấn nhiều lần
- Tình trạng sức khỏe của bạn vượt quá phạm vi chuyên môn của DRSANGHD và cần chuyển đến cơ sở chuyên biệt hơn
- Lý do y tế hoặc cá nhân khác của bác sĩ khiến không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ an toàn
Trong trường hợp DRSANGHD chấm dứt dịch vụ theo khoản này, bác sĩ sẽ hỗ trợ chuyển tiếp hồ sơ sức khỏe và giới thiệu đến cơ sở y tế phù hợp.
7.3 — Sau khi chấm dứt dịch vụ
Sau khi chấm dứt dịch vụ:
- Hồ sơ sức khỏe của bạn được lưu giữ theo thời hạn bắt buộc của pháp luật (tối thiểu 10 năm)
- Bạn có quyền yêu cầu bản sao hồ sơ sức khỏe của mình bất cứ lúc nào trong thời gian lưu trữ
- Quyền truy cập Zalo tư vấn chấm dứt — tuy nhiên bạn vẫn có thể liên hệ để yêu cầu hồ sơ sức khỏe
8. Sở hữu trí tuệ
8.1 — Quyền sở hữu nội dung website
Toàn bộ nội dung trên website drsanghd.pro — bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế giao diện, bài viết y tế và các tài liệu khác — là tài sản trí tuệ của DRSANGHD và được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
8.2 — Quyền sử dụng được cấp phép
Bạn được phép:
- Xem và đọc nội dung website cho mục đích cá nhân, phi thương mại
- Chia sẻ liên kết đến các bài viết trên website với ghi nhận nguồn đầy đủ
- In hoặc lưu nội dung để sử dụng cá nhân
8.3 — Cấm sử dụng
Bạn không được phép:
- Sao chép, tái bản hoặc phân phối nội dung website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản
- Xóa hoặc chỉnh sửa thông tin tác giả và nguồn gốc khi chia sẻ nội dung
- Sử dụng logo, tên thương hiệu DRSANGHD mà không được phép
- Tạo nội dung giả mạo sử dụng danh nghĩa DRSANGHD hoặc BS. Đức Sang
- Thu thập dữ liệu từ website bằng công cụ tự động (scraping)
8.4 — Quyền sở hữu hồ sơ sức khỏe cá nhân
Thông tin y tế trong hồ sơ sức khỏe cá nhân thuộc về bạn. DRSANGHD chỉ là người lưu giữ và quản lý thông tin đó theo ủy quyền của bạn. Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ hồ sơ bất cứ lúc nào.
9. Giới hạn trách nhiệm
9.1 — Phạm vi trách nhiệm của DRSANGHD
DRSANGHD chịu trách nhiệm về:
- Chất lượng và tính chuyên nghiệp của dịch vụ tư vấn y tế
- Bảo mật thông tin theo Chính sách bảo mật
- Thực hiện đúng các cam kết trong Điều khoản này
9.2 — Giới hạn trách nhiệm
DRSANGHD không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
Kết quả điều trị: Kết quả chăm sóc sức khỏe phụ thuộc vào nhiều yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của DRSANGHD — bao gồm mức độ tuân thủ điều trị của bạn, tiến triển tự nhiên của bệnh, các yếu tố di truyền và môi trường. DRSANGHD không đảm bảo kết quả điều trị cụ thể.
Thông tin không chính xác từ người dùng: Hậu quả phát sinh từ tư vấn dựa trên thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc giả mạo do người dùng cung cấp.
Không tuân thủ tư vấn: Hậu quả phát sinh từ việc người dùng không thực hiện hoặc thực hiện sai kế hoạch điều trị đã được tư vấn.
Tình huống cấp cứu: Hậu quả phát sinh từ việc người dùng không gọi cấp cứu hoặc đến bệnh viện kịp thời trong các tình huống đe dọa tính mạng, thay vào đó chờ phản hồi từ DRSANGHD.
Sự cố kỹ thuật: Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ internet, máy chủ hosting hoặc ứng dụng Zalo ngoài tầm kiểm soát của DRSANGHD.
Thông tin từ bên thứ ba: Chất lượng và độ chính xác của kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc ý kiến chuyên khoa từ cơ sở y tế khác.
9.3 — Giới hạn bồi thường tài chính
Trong trường hợp DRSANGHD được xác định có trách nhiệm pháp lý, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất — trừ trường hợp thiệt hại do cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng theo quy định pháp luật Việt Nam.
10. Hành vi bị cấm
Khi sử dụng dịch vụ và website của DRSANGHD, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
Về nội dung và thông tin:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc gây hiểu lầm
- Mạo danh người khác để sử dụng dịch vụ
- Chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự hoặc có hại cho người khác
Về kỹ thuật:
- Cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống website hoặc cơ sở dữ liệu
- Sử dụng phần mềm tự động để thu thập dữ liệu từ website
- Thực hiện các hành động có thể gây gián đoạn hoặc làm hại hệ thống kỹ thuật
Về đạo đức và pháp luật:
- Sử dụng dịch vụ để thực hiện hoặc hỗ trợ các hoạt động bất hợp pháp
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với bác sĩ hoặc nhân viên
- Chia sẻ tư vấn y tế cá nhân hóa cho người khác như thể đó là lời khuyên áp dụng chung
- Tái bản hoặc bán lại dịch vụ tư vấn y tế dưới bất kỳ hình thức nào
11. Thay đổi điều khoản
DRSANGHD có quyền sửa đổi Điều khoản này theo thời gian. Khi có thay đổi:
Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi đáng kể của người dùng):
- Thông báo trước ít nhất 30 ngày qua Zalo và email
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ website
- Bạn có quyền chấm dứt dịch vụ và nhận hoàn tiền phần còn lại nếu không đồng ý với thay đổi
Thay đổi nhỏ (điều chỉnh câu từ, làm rõ thêm không thay đổi bản chất):
- Cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới
- Không thông báo riêng
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.
12. Giải quyết tranh chấp
12.1 — Thương lượng trực tiếp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Liên hệ qua email drsanghd@gmail.com với tiêu đề “Tranh chấp dịch vụ” — DRSANGHD cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
12.2 — Hòa giải
Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, hai bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua Trung tâm Hòa giải thương mại hoặc tổ chức hòa giải phù hợp.
12.3 — Tòa án có thẩm quyền
Trong trường hợp không giải quyết được qua thương lượng và hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hải Phòng, theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
12.4 — Khiếu nại về dịch vụ y tế
Nếu bạn có khiếu nại về chất lượng dịch vụ y tế, ngoài việc liên hệ trực tiếp với DRSANGHD, bạn có quyền khiếu nại đến:
- Sở Y tế TP. Hải Phòng Địa chỉ: 12 Lý Tự Trọng, Minh Khai, Hồng Bàng, Hải Phòng Điện thoại: (0225) 3823 661
- Cục Quản lý Khám chữa bệnh — Bộ Y tế Địa chỉ: 138A Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội Website: kcb.vn
13. Điều khoản chung
13.1 — Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
13.2 — Tính tách biệt của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.
13.3 — Toàn bộ thỏa thuận
Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ thỏa thuận dịch vụ cụ thể nào được ký kết riêng, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và DRSANGHD về việc sử dụng dịch vụ — thay thế tất cả các thỏa thuận và trao đổi trước đó liên quan đến cùng chủ đề.
13.4 — Không từ bỏ quyền
Việc DRSANGHD không thực thi bất kỳ quyền hay điều khoản nào trong tài liệu này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
13.5 — Ngôn ngữ
Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao hơn trong trường hợp có mâu thuẫn về nghĩa.
14. Thông tin liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:
BS. Vũ Văn Sang (Đức Sang)
Thông tin liên lạc:
- Điện thoại / Zalo: 0968.975.816
- Email: drsanghd@gmail.com
- Địa chỉ: TDP Thượng Xá, Phường Trần Liễu, TP. Hải Phòng
- Website: drsanghd.pro
Giờ làm việc: 7:00–21:00, tất cả các ngày trong tuần
Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ ngày 01/04/2026. Cập nhật lần cuối: 01/04/2026 — Phiên bản 1.0 Biên soạn bởi: BS. Vũ Văn Sang (Đức Sang) — DRSANGHD